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奔驰销售公司升级销售运营管理模式

来源:新民网     编辑:江美     2018-12-24 15:49 | |

  12月21日,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司宣布就销售运营管理和组织架构进行升级,聚焦于打造有别于传统销售的、更具创新力的销售运营模式,确保公司在充满活力与快速变化的市场中持续保持竞争力。未来,该升级的运营模式将激发更具灵活适应性的销售策略及营销途径,助力梅赛德斯-奔驰品牌及产品不断满足中国客户的需求;更深度地发掘大数据的运用,助力提升客户粘性和开发潜在客户;而精细化深耕的二手车业务则将进一步拓展为新的业务增长点。

段建军先生

  此次诸项创新举措均以服务梅赛德斯-奔驰的新车销售业务为本,并将被高度整合至统一领导力平台下,以协同发展不同的业务重点和运营模式。奔驰销售公司现任执行副总裁、负责销售与市场营销的段建军先生,自2019年1月1日起将就任销售与市场营销首席运营官一职,并在这一全新管理岗位上全面负责销售与市场营销,以实现更高效、更具统一协调性的公司整体营销战略规划和运营管理。上任后,段建军先生将统领销售及市场营销相关业务,包括梅赛德斯-奔驰及其旗下梅赛德斯-迈巴赫、梅赛德斯-AMG、smart及EQ品牌在中国市场的销售管理、销售规划与物流、市场营销以及区域运营等业务。虽然业务重点和运营模式有所不同,但此次诸项创新举措均是为了服务于梅赛德斯-奔驰的新车销售业务,并将进行统一管理。自2019年1月1日起,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司现任执行副总裁段建军先生将升任公司首席运营官,并继续负责销售与市场营销,确保更高效、更具一致性的公司整体战略和运营管理。履新后,段建军先生将统领销售及市场营销业务,包括梅赛德斯-奔驰旗下梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-迈巴赫、梅赛德斯-AMG、smart及EQ品牌在中国市场的销售管理、市场营销以及区域运营等业务。

  在中国,数字化的影响已融入商业和日常生活的方方面面,梅赛德斯-奔驰未来将全力推进数字化营销,进一步优化线上销售平台及数据管理,重塑数字时代下品牌与客户的关系。为此,奔驰销售公司将创立全新职能部门“线上销售与数据管理”,以推进创新数字化应用和数字营销的举措,并服务于梅赛德斯-奔驰电商平台的新车销售。

  鉴于数字化变革的战略意义,奔驰销售公司将设立“销售与市场营销执行副总裁”一职,专注于引领“线上销售与数据管理”的创新管理,除此之外还将负责二手车/V级车及Vito/smart品牌销售运营业务。

吴辰先生

  现任深圳腾势新能源汽车有限公司执行副总裁吴辰先生将在目前任期结束后,调任奔驰销售公司销售与市场营销执行副总裁一职,向段建军先生汇报,该任命自2019年1月1日起生效。2002年7月,吴辰先生开始了在戴姆勒的职业生涯,其后在市场、战略及项目管理、经销商网络发展、并购、区域销售与营销等领域从事管理职务。

  作为此次运营管理模式升级举措的一部分,现任梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司业务战略与发展部总监的余心哲先生将于2019年2月1日起接任王芳女士,加入奔驰销售公司担任市场部总监一职,向段建军先生汇报。此外,客户体验联盟总监将汇报至奔驰销售公司高级执行副总裁兼网络发展部执行副总裁,确保线上和线下客户体验的无缝衔接。


 (新民网出于传递汽车资讯的目的刊登此文,不代表本网观点)


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