为了打破品牌授权销售单一模式,规范汽车销售行为,国家将于近期出台《汽车销售管理办法》。据了解,新办法将在品牌授权、配件采购等方面进行调整。
央广网北京4月8日消息(青岛台记者王振)据中国之声《新闻晚高峰》报道,新的《汽车销售管理办法》将于近期公布。从此前公布的征集意见稿看,新办法将在品牌授权、配件采购等方面进行调整。汽车经营门槛降低后,4S店垄断销售的形式是否还会存在?
销售价格虚高、售后服务质量下降……提起汽车4S店,很多消费者都有怨言。尤其是其垄断销售模式,导致不少高端进口车的国内外销售价格悬殊。
2005年出台的《汽车品牌销售实施管理办法》是造成垄断的一大原因。老《办法》明确了汽车品牌授权经营模式,也就是消费者熟知的4S店销售模式,这让汽车生产商的话语权比较大,在很大程度上造成市场上一些不正常的现象。比如,有些汽车品牌在同一个城市甚至有两三家4S店,但都各自为政,竞争十分激烈。多年从事汽车销售生意的业内人士苗先生告诉记者,通过过度保养和一些潜规则,目前售后服务成为经销商赚钱的一大方式,“比方说,保修问题,有些店,你一次没在店里做常规的保养而拒绝你的保修。正常规定按时进行维护,保修期之内零部件发生损坏,4S店有义务进行质保期的索赔。”
为了打破品牌授权销售单一模式,规范汽车销售行为,国家将于近期出台《汽车销售管理办法》。据了解,新办法将在品牌授权、配件采购等方面进行调整。未来,品牌授权经营和非授权经营两种形式将会并行,汽车经营门槛将会降低。业内人士苗先生认为,未来汽车大卖场的形式将会出现,这意味着4S店垄断销售模式有望打破。后续的汽车销售市场将会是超市性质,一个展厅内会有多个品牌、多款车型,供消费者对比和购买,并不局限于一个展厅内只放同一个品牌。
新办法出台后,更多的社会资本将会进入汽车流通行业,汽车销售也将从单一种渠道变成多种渠道。新办法也将会改变汽车生产商在汽车流通环节一家独大的话语权,平衡汽车生产商和经销商之间的关系。届时,不仅汽车价格会下降,而且消费者也将会有更多的选择。对此,消费者充满期待。
《办法》即将出台的消息,一直牵动着汽车行业的“神经”,像4S店这种传统的品牌授权经营会不会受到冲击?业内人士表示,授权是国际通用的惯例,受到认可。另外,授权经营有利于培养消费者的品牌忠诚度,有利于生产商维护自身品牌形象。新办法出台后,短时间内不会受到影响。品牌汽车4S店会对它所销售出去的所有的汽车负责任,目前在整个中国或者青岛来讲,都会继续维持十年、二十年,甚至三十年。对于我们中国老百姓来讲,现在汽车是家庭的第二大件。但消费者对车的了解不是那么透彻,还是需要品牌的4S店。
采访中,部分消费者的态度也印证了业内人士的这种说法,“买车当然去4S店买,比较放心。修车的话,小毛病去小店应该是没问题,能便宜些;大毛病我会去4S店,比较放心。”
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